“一对一”专有服务
专有、宽敞的接车通道,为车主提供了良好的送修及交车环境;凯迪拉克的业务接待保证提供“一对一”的服务形式,使客户得到尊重尊贵的服务。
舒适的客户休息区
可为客户提供网上冲浪、杂志阅读、VIP独立休息间等尊贵享受。更值得一提的上下两层烟区的完全隔离,让更多客人体会到来自达世行的人性服务。
救援服务
在保修期范围内的车辆
在保修期属索赔范围内:救援服务不收取出车费和工时费。
在保修期不属索赔范围内:救援费用=出车费+工时费+料费。
顾客保修故障现象救援人员到现场查无异常的收取出车费,免收检查费及工时费。
不在保修范围内的车辆
一律收取救援费用。(救援费用=出车费+工时费+料费)
顾客报修故障现象救援人员到现场查无异常,只收取出车费。换备胎、搭电等简单服务免工时费只收取出车费用。
凡经救援人员检查后发现有异常但客户不愿现场维修,需收取出车及检查费;如客户车辆来厂维修后,需将检查费退还客户。
出车费用:救援出车费用:50公里以内(含50公里)收费150元, 50公里以外部分按每公里8元加收。
工时费用:按正常工时收费标准执行
配件费用:按上海通用制定配件价格执行
注: 1. 救援里程以达世行华威维修站地点为起始点,以客人提供的行车路线为参考。
2. 以上出车费均不包括过路过桥费用。
3. 24小时救援服务。 ( 救援电话: 13911269455、19919995885)